Søgning og tjenesten
Spørgsmål om, hvordan du søger efter personer, vælger land eller bestiller et baggrundstjek.
KONTAKT & SUPPORT
Kontakt Personlex
Har du spørgsmål om tjenesten eller brug for hjælp? Send os en e-mail, uanset om dit spørgsmål gælder en søgning, et køb eller en baggrundsrapport.
Vores kontaktadresse
support@personlex.comKnappen åbner dit e-mailprogram. Du kan også kopiere adressen og bruge din sædvanlige e-mailtjeneste.
Hvad drejer dit spørgsmål sig om?
En kort og tydelig beskrivelse gør det lettere at forstå, hvad du har brug for hjælp til.
Køb og PDF-rapporter
Spørgsmål om et køb, betalingen eller adgang til din PDF-rapport. Oplys gerne et ordrenummer, hvis du har det.
Tekniske problemer
Beskriv, hvad du forsøgte at gøre, hvad der skete, og hvilken browser du bruger. Medtag gerne fejlmeddelelsen uden følsomme oplysninger.
Oplysninger på en personside
Kontakt os, hvis du har spørgsmål om de viste oplysninger eller vil gøre os opmærksomme på en mulig fejl. Beskriv sagen uden følsomme personoplysninger i den første e-mail.
Sådan skriver du en tydelig e-mail
- Skriv en emnelinje, der kort beskriver din sag.
- Fortæl, hvad spørgsmålet drejer sig om, og hvilke trin du allerede har prøvet.
- Oplys et ordrenummer, hvis spørgsmålet gælder et køb, og nummeret er tilgængeligt.
Vil du først læse, hvordan tjenesten fungerer?
På vores informationsside gennemgår vi gratis personsøgning, køb af baggrundstjek og hvad Personlex egen PDF-rapport kan indeholde.